РОЗРОБЛЕННЯ СТРАТЕГІЇ РОЗВИТКУ ІНТЕРНЕТ-ПРОВАЙДЕРА В СУЧАСНОМУ СЕРЕДОВИЩІ

Анотація

Провайдери програмних послуг та провайдери інтернету стикаються з великою проблемою – яким чином побудувати оптичну мережу. На дворі 2020 рік, а це значить, що в 90% випадках побудова нової оптичної мережі буде в тому регіоні, де вже надаються подібні послуги. В епоху розвитку дротового зв'язку інтернет, більшість населених пунктів покривалося за принципом "нас там немає – потрібно "зайти". У той час ніхто особливо не рахував прибуток за перший рік, початкові витрати, рух ринку, оскільки тоді цінувалася абонентська база. Абонентська база, якій ще не один сервісний провайдер не надає свої послуги. Підключивши абонента – провайдер з часом здобуває у нього лояльність, і абонента буде вже важко схилити до переходу на іншого провайдера, незважаючи на підвищення вартості послуг.

Але ми розглядаємо іншу картину – 2020 рік, коли в населених пунктах можуть бути десятки провайдерів, всі оптичні мережі вже побудовані і провайдери вийшли на один рівень якості основної послуги – доступ в інтернет. Саме в такі моменти потрібно ставитися до будівництва мережі з особливою обережністю, оскільки найгострішою проблемою сьогодення є боротьба з лояльними абонентами, що тягне за собою неабиякі ризики, оскільки не завжди вдасться перебороти прихильність до сервісного провайдера. Окрім цього, ми повинні враховувати той фактор, що інтернет сервіс провайдер сьогодні не просто «труба» для доступу в мережу, а це і агрегатор послуг, бо зараз йде тенденція до укрупнення та підвищення вхідного порогу в цей бізнес за рахунок надання нових послуг (комплексі послуги, пакети сторонніх сервісів), а отже витрати на підключення будинку будуть неухильно зростати. То ж стикаємося з необхідністю ретельного аналізу. Необхідно почати з дослідження ринку, оцінки потенціалу відділу прямих продажів, пасивний приплив абонентів, ефективність активної реклами, «партизанської» реклами. Після цього вивести коефіцієнт ймовірності підключення до послуги, який основується на вищеназваних ймовірностях, скласти карту-граф потенційно можливих будинків, готових до підключення. Визначення ваг на ребрах з допомогою виведення коефіцієнта, після чого зробити прохід алгоритмом Дейкстри графа і визначити будинку до підключення виходячи з нашого бюджету. Дана проблематика досліджується в статті на основі даних ПП "Візит-Сервіс" в місті Кременчук.